Terminvereinbarung Servicezentrum Finanzamt Kronach
Bayerns Finanzämter möchten ihren Service im direkten Kontakt mit den Bürgerinnen und Bürgern weiter verbessern. Ziel ist die Verkürzung von Wartezeiten in den Servicezentren und mehr Zeit für den persönlichenKontakt. Um dies zu erreichen, muss grundsätzlich ab 1. September 2026 im Vorfeld ein Termin im Servicezentrum des Finanzamts Kronach gebucht werden – online oder telefonisch.
Im Sommer 2024 wurde bayernweit in allen Finanzämtern ein Terminvereinbarungssystem eingeführt; dieses wird seither mit großem Erfolg und sehr positiver Resonanz wahrgenommen. Bürgerinnen und Bürger können ihren Termin bequem online über das Terminvereinbarungssystem auf der Website des Finanzamts Kronach unter https://www.finanzamt-kronach.de sowie unter https://www.elster.de/eportal/uebersichtservicezentrenbuchen. Alternativ können Termine telefonisch über die dafür eingerichtete Telefonnummer unter 09261/510-211 vereinbart werden. Das Zeitfenster kann hierbei selbst bestimmt und damit der Besuch optimal in den Tagesablauf integriert werden. Damit wird der Bürgerservice weiter verbessert sowie gleichzeitig Wartezeiten verkürzt.
Die Öffnungszeiten des Servicezentrums sowie die telefonische Erreichbarkeit zu den allgemeinen Servicezeiten des Finanzamts Kronach bleiben auch zukünftig unverändert. Die Öffnungszeiten sind: Montag von 08.00 – 13.00 Uhr,Dienstag und Mittwoch von 08.00 – 12.00 Uhr, Donnerstag von 08.00 – 16.00 Uhr und Freitag von 08.00 – 12.00 Uhr, sowie die Kontaktdaten finden Sie auch auf der Website unter https://www.finanzamt-kronach.de.
Wöchentlich am Donnerstag ist zukünftig zudem von 08.00 – 16.00 Uhr weiterhin ein Besuch ohne vorherige Terminvereinbarung möglich.
Allgemein empfehlen wir allen Steuerpflichtigen, die digitale Plattform ELSTER für die Übermittlung von Steuererklärungen und die Kommunikation mit dem Finanzamt zu nutzen.
